Как оформить "Пушкинскую карту"?

Открыть Пушкинскую карту можно в специальном мобильном приложении «Госуслуги.Культура» или в отделении банка (в отделении Почта Банка).

• Зарегистрируйтесь на Госуслугах и подтвердите учетную запись. Это можно сделать с 14 лет, после получения паспорта.
• Установите мобильное приложение «Госуслуги.Культура». Оно доступно в App Store и Google Play. QR-код для скачивания приложения размещен на Госуслугах.
• Подтвердите выпуск Пушкинской карты. Вы можете оформить виртуальную карту «Мир» прямо в приложении или получить пластиковую карту в отделении Почта Банка, предъявив паспорт и СНИЛС.
• Выберите мероприятие из афиши в приложении или на сайте «Культура.РФ» и оплатите билет картой. При покупке билетов на сайте культурной организации или через кассу убедитесь, что организация участвует в программе. При покупке на сайте ищите кнопку «Оплатить Пушкинской картой».

Где можно расплачиваться Пушкинской картой?

Пушкинскую карту можно использовать исключительно для оплаты билетов на мероприятия из афиши программы.

Найти актуальную афишу можно в приложении «Госуслуги. Культура» и на портале «Культура.РФ».

Использовать карту для совершения других операций не допускается. На нее невозможно положить деньги, снять их или перевести на другой счет.

Если тебе написали с предложением обналичить твою карту, то не вступай в диалог и пожалуйся на страницу. Законных способов обналичить деньги, которые лежат на Пушкинской карте, нет.

Возврат билетов по "Пушкинской карте":

Если ты купил билет по Пушкинской карте, но твои планы изменились, — оформи возврат. Условия возврата определяет организация, в которой ты купил билет, поэтому уточняй правила там.

Деньги вернутся на карту, которой ты оплачивал билет при покупке. Вывести деньги на другую карту или получить наличными нельзя.

Помни, что у многих билетных операторов действует правило, чем ближе к дате события возвращаешь билет, тем меньше сумма возвращается.

Если ты оформил возврат, а деньги на карту не пришли, позвони на горячую линию: 8 (800) 100-06-45 или напиши в службу поддержки портала «Госуслуги»: vk.com/gosuslugi.

Что нельзя делать по Пушкинской карте:

1. Приобретать билеты для друзей или родственников

По Пушкинской карте билет может купить только ее владелец.

2. Пользоваться чужой картой

Билет, который купили по Пушкинской карте, оформляется на конкретного человека. Контролер вправе потребовать предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

3. Покупать билеты на двух человек

Сейчас такой возможности нет.

4. Пополнять баланс самостоятельно

Можно пользоваться теми средствами, которые зачислило государство. Сейчас это 5000 рублей ежегодно.

5. Снимать и переводить деньги на другие карты

Пушкинской картой можно только оплачивать билеты на события, участвующие в программе. Любые другие операции невозможны.

Телефон горячей линии 8-800-100-06-45